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質(zhì)量信得過班組
作者:中交遠航認證 時間:2023-02-08 人氣:2640次
質(zhì)量信得過班組(Trustworthy Group for Quality,簡稱TGQ)是指以組織行政班組為基本單位,圍繞組織的質(zhì)量方針和目標,運用質(zhì)量管理的理論和方法,采取有效的控制手段,穩(wěn)定提高產(chǎn)品、管理和服務質(zhì)量,取得用戶信任和滿意的班組。
質(zhì)量信得過班組是以不合格質(zhì)量不轉(zhuǎn)給用戶(下道工序)為基本宗旨,著眼于班組內(nèi)的質(zhì)量保證活動,交付用戶信得過的產(chǎn)品、服務、工作,贏得用戶對班組的信任與信賴,確保實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標。
核心思想與目的
創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組活動的核心思想是:
質(zhì)量為用戶創(chuàng)造價值。
其一,提高員工技能、素質(zhì),提升班組凝聚力、執(zhí)行力;
其二,用科學的質(zhì)量理念方法確保產(chǎn)品、服務質(zhì)量信得過。
質(zhì)量信得過班組活動的目的是:
質(zhì)量最優(yōu),用戶信賴。
通過班組員工技能、素質(zhì)的提高,應用科學的質(zhì)量理念、先進的質(zhì)量工具方法,精益求精,使班組成為一個:為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、可信任的產(chǎn)品和服務,為用戶創(chuàng)造價值,贏得用戶的信任與信賴的基層組織。