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全國交通質量年會勝利召開
作者：中交遠航認證 時間：2020-01-03 人氣：3437次
全國交通質量年會·2019在重慶隆重召開
為深入貫徹黨的十九屆四中全會和中共中央國務院《交通強國建設綱要》《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》精神，以及交通運輸部《交通運輸行業(yè)質量提升行動實施方案》的要求, 全面落實質量強國、交通強國戰(zhàn)略部署，總結、分享交通運輸行業(yè)實施轉型升級、質量提升活動的實踐經驗，深入推進先進質量管理方法應用，2019年12月19日，由中國交通企業(yè)管理協(xié)會主辦，北京中交遠航認證有限公司獨家承辦的全國交通質量年會·2019在重慶市隆重召開。會議主題為“共創(chuàng)交通質量，建設交通強國”。
本次會議對2019年度全國交通運輸行業(yè)質量管理工作進行總結，部署了2020年各項工作安排。并重點推介了“星級現場管理”“交通運輸服務品質認證”等項質量提升工作。大會提出了“創(chuàng)新、品質、卓越”的交通行業(yè)質量管理提升工作倡議。會議由“交通強國、質量提升論壇”和“質量管理提升經驗交流”兩部分內容組成。
中國交通企業(yè)管理協(xié)會副秘書長、中交企協(xié)質量管理委員會秘書長王義民主持會議。到會致辭并進行論壇主旨發(fā)言的領導及嘉賓有：中國交通企業(yè)管理協(xié)會李維雙監(jiān)事長、交通運輸部科學研究院發(fā)展中心李曉峰副主任、國家市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司服務認證處魏東處長、原華為公司供應鏈管理部質量工藝部劉學偉經理、青島公交集團趙思嵩黨委副書記等。
中國交通企業(yè)管理協(xié)會李維雙監(jiān)事長 做大會開幕致辭
交通運輸部科學研究院發(fā)展中心李曉峰副主任做題為
“國家交通強國戰(zhàn)略解讀”主題報告
國家市場監(jiān)管總局魏東處長做題為“我國服務認證
的發(fā)展與創(chuàng)新”主題報告
本次會議特邀8家質量管理先進單位分別就“推進卓越績效管理模式”“ 提升星級現場管理水平” “打造交通運輸服務品質”“開展基層群眾質量活動”四個板塊進行了2019年度質量工作實施經驗分享與交流。特別值得一提的是，到會交流的8家單位中，有5家為2019年度北京中交遠航認證有限公司輔導、評價、認證的客戶單位。他們分別是：推進卓越績效管理模式年度先進單位——青島公交嶗山巴士有限公司；提升星級現場管理水平年度先進單位——山東高速集團河南許亳公路有限公司、交運集團青島溫馨校車有限公司、江西省高速集團景德鎮(zhèn)管理中心；打造交通運輸服務品質先進單位——陜西高速公路建設集團公司西略分公司。
因發(fā)言交流時間有限，多家年度質量管理先進單位以設置會場展板、提交書面材料等形式進行了質量提升工作經驗交流分享。
這其中，由我公司布展的“交通運輸服務品質認證風云榜”引起了參會代表的廣泛關注和熱烈反響。多家參會單位在會議進行期間就與我們進行了工作接洽，表達了開展此項工作的強烈意愿，并初步達成了合作意向。
隨著交通運輸行業(yè)組織對質量提升及服務品質提升的迫切需求，為廣大消費者提供更好識別運輸服務水平的方法，為交通運輸行業(yè)自身提供高質量發(fā)展的抓手，為行業(yè)主管部門提供更有效治理的工具，開展交通運輸服務品質認證是必由之路。通過此項工作開展鑄就行業(yè)信任、護航產業(yè)生態(tài)，更好地踐行“傳遞信任、服務發(fā)展”這一認證認可本質屬性，這也是北京中交遠航認證有限公司推行此項工作的深遠意義所在。
全國交通質量年會是交通運輸行業(yè)實施質量管理工作的總結大會，也是傳播質量強國理念、傳遞交通強國信心的年度盛會。多方法、多角度，幫助廣大交通運輸行業(yè)組織運用先進質量管理方法、學習典型經驗，促進質量管理、服務品質雙提升是我們的使命。質量強國路上讓我們整裝再次出發(fā)，只爭朝夕，不負韶華！
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