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安徽交通政務(wù)服務(wù)窗口滿意率達(dá)100%
作者:中交遠(yuǎn)航認(rèn)證 時(shí)間:2022-05-05 人氣:1082次
來(lái)源:中國(guó)交通新聞網(wǎng)
今年以來(lái),安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口立足市場(chǎng)主體關(guān)切,持續(xù)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,先后辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)近5萬(wàn)件,人民群眾滿意率達(dá)100%。
安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程,將總計(jì)申請(qǐng)材料由526個(gè)減少至323個(gè);積極抓好“放管服”改革,推動(dòng)一類船舶船員適任證書核發(fā)和船員特殊培訓(xùn)合格證核發(fā)等事項(xiàng)有序下放市級(jí);推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證等一批高頻事項(xiàng)“掌上辦”“自助辦”。
安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口還推行周末輪班制度,實(shí)現(xiàn)審批不間斷、服務(wù)“不打烊”;設(shè)立線上咨詢平臺(tái)和線下咨詢柜臺(tái),及時(shí)為群眾和企業(yè)答疑釋惑;開展送審批服務(wù)上門活動(dòng),主動(dòng)將審批服務(wù)送到基層一線。