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青島公交集團管理體系再認證審核和交通運輸服務(wù)品質(zhì)認證年度監(jiān)督審查工作 圓滿完成
作者：中交遠航認證 時間：2022-01-04 人氣：2457次
2021年12月23日，中交遠航對青島城運控股公交集團公司實施了管理體系再認證審核。本次審核工作由中交企協(xié)質(zhì)量管理委員會副理事長兼副秘書長周和華擔(dān)任領(lǐng)隊，北京中交遠航認證有限公司技術(shù)委員會主任張九青擔(dān)任組長。
張九青組長主持召開首次會議并宣讀審核范圍、確認審核流程、強調(diào)審核依據(jù)。青島城運控股公交集團黨委副書記班治軍對此次承擔(dān)審核任務(wù)的全體審核員表示歡迎，對集團公司三體系建設(shè)工作進行了介紹，并向參會的各處室提出本次迎審的要求。
首次會議結(jié)束后，審核組成員根據(jù)審核計劃對各處室進行了現(xiàn)場審核。各受審處室全力配合審核組，及時提供審核組所需材料、認真回答問題，保證了此次審核的順利完成。
末次會議上，審核組領(lǐng)隊及組長代表審核組對集團各單位的體系建立及運行過程給予了肯定，并交流了審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題及提出改進建議。青島公交集團黨委副書記班治軍同志作總結(jié)講話,班書記強調(diào)今年是集團的“品質(zhì)提升年”，通過管理體系再認證審核是品質(zhì)提升工作的重要抓手。班書記指出，要重視本次審核提出的問題，提高責(zé)任心及專業(yè)能力，列出問題清單、提出整改措施、落實整改時間，做好管理體系的基礎(chǔ)工作。會上審核組長宣讀了審核結(jié)果，推薦青島城運控股公交集團公司保持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證資格。
青島公交集團下屬企業(yè)管理體系及服務(wù)品質(zhì)認證工作概要
12月13日～28日，中交遠航對青島城運控股公交集團下屬營運公司的管理體系進行了再認證審核。審核過程中，各單位積極配合、及時響應(yīng)，對審核組老師提出的問題認真整改，通過本次審核，進一步深化了對標準的理解、優(yōu)化了工作流程、強化完善了文件資料的管理、促進體系管理水平不斷提升。經(jīng)過為期15天的審核活動，各單位均通過了本年度再認證審核。
12月14日～22日，中交遠航對青島公交集團六家營運公司的7條公交線路服務(wù)和中青機動車檢測公司車輛檢測服務(wù)實施了交通運輸服務(wù)品質(zhì)認證的年度監(jiān)督審查工作。審查組對相關(guān)服務(wù)單元的服務(wù)提升提出了意見和建議，各營運公司均表示要以服務(wù)品質(zhì)提升認證工作為契機，以顧客滿意為出發(fā)點，為人民美好出行貢獻公交力量。本年度各服務(wù)單元均順利通過了年度監(jiān)督審查。
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